よくあるご質問

ご不明点がございましたら、
まずご確認ください。

• Q.初めての葬儀で何から始めたら良いかわからないのですが…

  まずはお電話ください。専門スタッフが今後の流れや必要な手続きについてご説明させていただきます。

• Q.生前に葬儀の相談をすることは可能でしょうか？

  生前のご相談も承ります。ご心配なことがございましたらお気兼ねなくお問合せください。

• Q.役所や火葬場の手続きは代行してもらえるのでしょうか？

  もちろんです。死亡届や火葬許可証の申請もプラン内に含まれておりますのでご安心ください。また、葬儀後の遺品整理や相続相談など、様々なアフターサービスもご提案させていただいております。

• Q.葬儀をお願いする連絡はどのタイミングですれば良いでしょうか？

  葬儀のご依頼は24時間365 日対応しております。
  お身内様が亡くなられて、少しお気持ちが落ち着かれたらお電話ください。
  葬儀についての心配事や不安に思っていることなど、専門スタッフがお話を伺いますのでお気兼ねなくお問合せください。

• Q.両親のために葬儀の準備を考えていますが、生前に事前相談する方はいらっしゃいますでしょうか？

  後悔を残すことが無いよう、事前相談をお勧めします。大切な家族を亡くした時は、気が動転してしまい葬儀が終わった後に後悔を残すことも少なくありません。費用や内容などのイメージをあらかじめ持てる事前相談をお勧めします。

• Q.宗教に捉われない葬儀は出来ますか？

  はないろでは、一般的な宗教者をお呼びしたお葬式から宗教者を呼ばない音楽葬や無宗教葬にも対応しております。ご遺族様が最愛のご家族を見送る最善の方法を選択頂きましたら、はないろが誠心誠意お手伝いさせて頂きます。