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よくあるご質問

お客様から寄せられるお問い合わせの声を
Q&A形式におまとめしました。

家族葬

家族葬とはどのような葬儀ですか?
明確な定義はありませんが、家族を中心とした親しい人だけで行う小規模な葬儀という意味合いで使われております。参列者をごく身近な範囲かつ少人数に限定することにより、家族などの近親者だけで葬儀を執り行い、アットホームなお別れすることを想定とした葬儀になります。
初めての葬儀で何から始めたら良いかわからないのですが…
まずはお電話ください。専門スタッフが今後の流れや必要な手続きについてご説明させていただきます。
生前に葬儀の相談をすることは可能でしょうか?
生前のご相談も承ります。ご心配なことがございましたらお気兼ねなくお問合せください。
役所や火葬場の手続きは代行してもらえるのでしょうか?
もちろんです。死亡届や火葬許可証の申請もプラン内に含まれておりますのでご安心ください。また、葬儀後の遺品整理や相続相談など、様々なアフターサービスもご提案させていただいております。
葬儀をお願いする連絡はどのタイミングですれば良いでしょうか?
葬儀のご依頼は24時間365 日対応しております。
お身内様が亡くなられて、少しお気持ちが落ち着かれたらお電話ください。
葬儀についての心配事や不安に思っていることなど、専門スタッフがお話を伺いますのでお気兼ねなくお問合せください。
施設や病院等で亡くなった場合、自宅へ搬送していただけますか?
ご自宅まで弊社スタッフが搬送いたしますのでご安心ください。詳しくはスタッフにご相談ください。
自宅に遺体を安置する場所がありません。どうずれば良いでしょうか?
はないろ会館や提携葬儀社の会館には霊安室が完備されておりますので、ご自宅でのご安置が難しい場合は、ご希望の会館へ搬送し、ご安置することが出来ます。
もし、ご希望会館の霊安室が埋まっている場合でも、近隣の提携会館等でご安置できる場所をお探しいたしますので、ご安心ください。
家族葬で供花や香典を、いただいてもよいでしょうか?
もちろん大丈夫です。家族葬では参列する方のほとんどがご親族という場合が多いので、供花やお香典をお断りすることは、かえって失礼に当たる場合があります。
もしお香典等を辞退されるのであれば、お通夜までにその旨を参列者に伝えておいた方が良いでしょう。
両親のために葬儀の準備を考えていますが、生前に事前相談する方はいらっしゃいますでしょうか?
後悔を残すことが無いよう、事前相談をお勧めします。大切な家族を亡くした時は、気が動転してしまい葬儀が終わった後に後悔を残すことも少なくありません。費用や内容などのイメージをあらかじめ持てる 事前相談をお勧めします。
なるべく費用を抑えた葬儀を望んでいます。お通夜は必ずしないといけないのでしょうか?
お葬式は仏教や神道、キリスト教などの宗教儀礼にならって営まれることが多く、ほとんどの宗教では通夜と葬儀告別式を2日間に渡って行われます。
ただ、時代と共にお葬式の形態も変化しており、宗教に関わらず、お通夜を行わずに葬儀告別式のみを行う一日葬や通夜、葬儀を行わない火葬式(直葬)など、様々な葬儀スタイルが選ばれておりますので、絶対にお通夜をしなければならないという事はございません。
はないろでも火葬式、一日葬、家族葬、家族葬プラスと4つのプランをご用意しておりますので、ご遺族様が希望されるお葬式をご提供させて頂きます。
宗教に捉われない葬儀は出来ますか?
はないろでは、一般的な宗教者をお呼びしたお葬式から宗教者を呼ばない音楽葬や無宗教葬にも対応しております。
ご遺族様が最愛のご家族を見送る最善の方法を選択頂きましたら、はないろが誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
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