北海道・大阪・兵庫・奈良・山口・福岡の葬儀・家族葬

プライバシーポリシー

株式会社はないろ(以下「当社」といいます。)は 、当社の「プライバシーポリシー」および当社内規定に基づき、お客様から提供された個人情報を以下のように取り扱います。

弊社が取り扱う個人情報

お客様の氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先、お問い合わせ履歴等、特定の個人を識別し得る情報。
施行申込みの際は、各種施行及び業務遂行に必要な情報、各業務手続きに必要な情報、その他事実確認情報などがあります。

個人情報収集・利用

  • 葬儀施行の募集、それらのお引受け・維持管理・役務提供
  • 葬儀および当社事業に関する情報・商品のご案内・サービス提供
  • 当社代理店・業務委託業者・関係会社を含む、各種商品のご案内・サービス提供・ご契約の維持管理
  • 葬儀施行について、ご参列者・関係者等よりの問合わせ、新聞への訃報掲載等必要と判断される応答
  • 当社事業に関する商品・サービスの開発・改善・管理運営のための調査・研究
  • お客様がご本人であること、またはご本人の代理人であることの確認
  • お客様および他の事業者などから委託された場合などにおいて、委託された当該業務の適切な遂行

個人情報の第三者への提供について

当社は、法定により例外として扱われるべき場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

お客様個人情報の開示・訂正・利用停止について

当社は、個人情報保護法に基づく情報開示、訂正、中止等の申立があった場合は、請求者がご本人である事を確認させていただいたうえで、特別な理由の無い限り求めに応じ、手続きをさせて頂きます。

個人情報の管理

当社は、取り扱う個人情報につき、ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取り組み、そのための内部体制の整備に努めます。
適切な内部監査を実施するなどして、本保護方針の継続的な改善に努めます。
個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムは適宜見直し、改善いたします。

Cookie情報の利用について

弊社運用のウェブサイトでは、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供するため、Cookie(クッキー)を利用しています。
Cookieは、利用者のサイト閲覧履歴や入力内容などを、利用者のコンピュータに保存しておく仕組みです。
アクセス解析、広告配信等、第三者が提供するサービスを利用するため、当該第三者がCookieなどによって利用者のCookie情報を取得、利用する場合がございますが、データは匿名で取得されており個人を特定することはできず、お客様個人のプライバシーを侵害することはございません。

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お客様個人情報のお問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関してご不明な点等がございましたら、お手数ですが、当社お問い合わせフォームでご連絡ください。

令和4年4月1日

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