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プライバシーポリシー

株式会社はないろ(以下「当社」といいます。)は 、当社の「プライバシーポリシー」および当社内規定に基づき、 お客様から提供された個人情報を以下のように取り扱います。

弊社が取り扱う個人情報

  1. お客様の氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先、お問い合わせ履歴等、特定の個人を識別し得る情報。
  2. 施行申込みの際は、各種施行及び業務遂行に必要な情報、各業務手続きに必要な情報、その他事実確認情報などがあります。

個人情報収集・利用

  1. 葬儀施行の募集、それらのお引受け・維持管理・役務提供
  2. 葬儀および当社事業に関する情報・商品のご案内・サービス提供
  3. 当社代理店・業務委託業者・関係会社を含む、各種商品のご案内・サービス提供・ご契約の維持管理
  4. 葬儀施行について、ご参列者・関係者等よりの問合わせ、新聞への訃報掲載等必要と判断される応答
  5. 当社事業に関する商品・サービスの開発・改善・管理運営のための調査・研究
  6. お客様がご本人であること、またはご本人の代理人であることの確認
  7. お客様および他の事業者などから委託された場合などにおいて、委託された当該業務の適切な遂行

個人情報の第三者への提供について

当社は、法定により例外として扱われるべき場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

お客様個人情報の開示・訂正・利用停止について

当社は、個人情報保護法に基づく情報開示、訂正、中止等の申立があった場合は、請求者がご本人である事を確認させていただいたうえで、特別な理由の無い限り求めに応じ、手続きをさせて頂きます。

個人情報の管理

  1. 当社は、取り扱う個人情報につき、ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取り組み、そのための内部体制の整備に努めます。
  2. 適切な内部監査を実施するなどして、本保護方針の継続的な改善に努めます。
  3. 個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムは適宜見直し、改善いたします。

Cookie情報の利用について

  1. Cookieとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
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お客様個人情報のお問い合わせ窓口

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