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故人の荷物はどう保管する?遺品の一時預かりサービス完全比較ガイド

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大切なご家族を亡くされた後、多くの方が直面するのが「故人の荷物をどうするか」という問題です。葬儀や各種手続きに追われる中で、実家や故人の部屋にある荷物をすぐに整理することは容易ではありません。

「まだ気持ちの整理がついていないのに、荷物だけ先に処分するのは辛い」

「相続人同士でどう分けるか決まっていないので、勝手に処分できない」

「賃貸物件なので退去期限が迫っているが、仕分けが間に合わない」

こうした状況で頼りになるのが「遺品の一時預かりサービス」です。すぐに処分や整理を決められなくても、荷物を一時的に安全な場所へ移し、時間をかけて整理を進めることができます。

一時預かりの方法は、以前はトランクルームを借りて自分で荷物を運ぶ方法や、遺品整理業者・引っ越し業者に依頼する方法が中心でした。近年は、集荷から保管、必要なときの配送までを一括して任せられる宅配型トランクルームも広く利用されるようになり、選択肢が大きく増えています。

この記事では、遺族の方に向けて、遺品の一時預かりサービス5種類の特徴、料金相場、選び方のポイントを比較・解説します。ご自身の状況に合ったサービスを選ぶための判断材料としてご活用ください。

なぜ「一時保管」が必要になるのか

なぜ「一時保管」が必要になるのか

遺品整理は、単に荷物を捨てる作業ではありません。相続財産の確認、形見分け、思い出の品の選別など、精神的にも時間的にも負担の大きい作業です。特に次のようなケースでは、一時保管サービスの利用が現実的な選択肢になります。

  • 相続手続きが完了していない: 遺産分割協議が終わるまで、遺品を処分・分配できない
  • 退去期限がある: 賃貸住宅やUR住宅などで、原状回復の期限までに部屋を空ける必要がある
  • 仕分けの時間が取れない: 遠方に住んでいる、仕事が忙しいなどの理由で、すぐに整理に着手できない
  • 気持ちの整理がついていない: 悲しみの中で、すぐに荷物と向き合うことが難しい
  • 空き家の管理が必要: 実家が空き家になり、荷物を置いたまま管理せざるを得ない

このような場合、「とりあえず荷物を安全な場所に移しておき、後でゆっくり判断する」という一時保管の選択肢が、精神的・実務的な負担を大きく軽減してくれます。

急いで処分しないほうがよいもの

一時保管を考える際に意識しておきたいのが、「処分してしまうと取り返しがつかないもの」の存在です。通帳・印鑑・権利書・保険証券・契約書類・各種請求書などの重要書類、写真やアルバム、手紙、日記、故人が大切にしていた趣味の品などは、整理の最終段階まで手元に残しておくことをおすすめします。

一時預かりサービスの主な種類

遺品の一時保管には、大きく分けて5つの選択肢があります。それぞれ特徴が異なるため、状況に応じて使い分けることが大切です。

1. 来店型トランクルーム・レンタル収納スペース

1. 来店型トランクルーム・レンタル収納スペース

一般的な屋内型・屋外型のトランクルームを借りて、自分で荷物を運び入れる方法です。コンテナ型や、ビル内の区画を借りるタイプなどがあります。

メリット

  • 全国に店舗が多く、選択肢が豊富
  • 料金体系がシンプルで比較しやすい
  • 好きなタイミングで出し入れができる(24時間利用可能な施設も多い)
  • 大型家具や家電など、サイズのある荷物も収納しやすい

デメリット

  • 荷物の搬出・搬入は自分で行う必要がある(オプションで業者依頼も可能な場合あり)
  • 大型家具や大量の荷物がある場合、運搬の手間と費用がかかる
  • 契約や支払いなど、事務的な手続きは自分で行う必要がある
  • 保管場所まで足を運ぶ必要があり、遠方在住の場合は出し入れが負担になる

体力的・時間的に余裕があり、実家の近くで保管場所を確保できる場合に向いています。

2. 宅配型トランクルーム(集荷・配送対応)

2. 宅配型トランクルーム(集荷・配送対応)

荷物を専用の箱や段ボールに詰めて預け、事業者が自宅まで集荷に来て倉庫で保管し、必要になったときに配送してもらうサービスです。「自分で運ばない」ことが最大の特徴で、スマートフォンやパソコンから申し込みや取り出しの依頼ができるものが一般的です。

宅配型トランクルームの仕組み

大まかな流れは次の通りです。

  1. 申し込み(専用ボックスを取り寄せる、または集荷日時を予約する)
  2. 荷物を箱に詰める(梱包は利用者が行うのが基本)
  3. 事業者が自宅などへ集荷に訪問する
  4. 倉庫で保管される(温度・湿度管理や、箱単位での管理が行われる)
  5. 必要になったとき、マイページなどから取り出しを依頼
  6. 指定した住所へ配送される

2つの料金タイプ

宅配型トランクルームには、大きく分けて次の2つのタイプがあります。

  • ボックス型(箱単位): 専用ボックスや規定サイズの段ボール1箱ごとに月額料金がかかる。少量の荷物に向く
  • スペース型(広さ単位): 0.2畳、0.5畳、1平方メートルなど、一定のスペースを借りて預ける。荷物量が多い場合や、家具・家電のような大きな品も預けたい場合に向く

事業者によっては、1点から預けられるタイプや、大型の家財を扱うタイプもあります。どこまで対応しているかはサービスごとの差が大きいため、事前の確認が欠かせません。

メリット

  • 荷物の運搬を自分で行わなくてよい(重い荷物を持ち運ぶ負担が少ない)
  • 遠方に住んでいても、実家の近くまで足を運ばずに利用できる場合がある
  • 初期費用が比較的抑えられる傾向があり、少量であれば月額負担も小さい
  • 必要な荷物だけを取り出して自宅に届けてもらえる(取り出し・返送の仕組みが整っている)
  • サービスによっては、預けた荷物を写真で管理でき、中身を確認しやすい

デメリット

  • 荷物を箱に詰める作業(仕分け・梱包)は自分で行う必要がある。実家に大量の荷物がある場合、梱包だけで大きな負担になる
  • 箱のサイズや重量、預けられる品に制限がある(大型家具・仏壇・貴重品・現金などは預けられない場合がある)
  • 荷物を取り出す・返送する際に、送料や手数料がかかることが多い
  • 荷物量が多いと、1箱ごとの料金が積み重なり、来店型トランクルームより割高になる場合がある
  • 提供エリアが限られているサービスもある(地方では利用できないことがある)
  • 最低利用期間や、短期解約時の手数料が設定されている場合がある

遺品の保管に使う際の注意点

遺品整理の場面では、宅配型トランクルームは「家の中から仕分け済みの荷物を、少しずつ預ける」という使い方が向いています。たとえば、写真・アルバム・手紙・書類・衣類・着物・小物・書籍など、箱に収まるサイズの思い出の品の保管には使いやすい一方で、家具や大型家電を一度にまとめて運び出したい場合には向きません。

また、仏壇や位牌、遺影など、宗教的・精神的に特別な意味を持つ品については、取り扱いの可否や扱い方が事業者によって異なります。預ける前に、利用規約や取り扱い対象品を必ず確認しましょう。

3. 遺品整理業者による一時保管オプション

遺品整理を専門とする業者の中には、仕分け作業と合わせて「保管サービス」を提供しているところがあります。搬出から保管、将来的な処分まで一括して依頼できるのが特徴です。

メリット

  • 搬出・梱包・運搬まで業者が対応してくれるため、体力的な負担が少ない
  • 仕分けのアドバイスを受けながら進められる
  • 保管後の処分や供養(遺品供養)まで一貫して依頼できる場合が多い

デメリット

  • トランクルーム単体の利用より費用が高くなりやすい
  • 業者によってサービス内容・料金体系にばらつきがある
  • 悪質な業者も一部存在するため、選定に注意が必要

体力的に作業が難しい方、高齢のご遺族、荷物の量が多い場合に適しています。

4. 引っ越し業者の荷物一時預かりサービス

大手引っ越し業者の中には、荷物の一時保管サービスを提供しているところがあります。もともと引っ越しの際の荷物預かりのニーズに対応するためのサービスですが、遺品の一時保管にも活用できます。

メリット

  • 搬出・運搬・保管がワンストップで完結
  • 大手企業が運営していることが多く、安心感がある
  • 家具や家電など、大型の荷物にも対応しやすい

デメリット

  • 遺品整理特有の配慮(仕分けのアドバイスなど)は期待しにくい
  • 保管期間が短期(数週間〜数ヶ月程度)に限定されている場合がある
  • 料金がやや高めに設定されていることが多い

短期間で荷物をまとめて移動させたい場合や、大型家具が多い場合に向いています。

5. 実家じまい・生前整理専門会社の保管サービス

近年増えている「実家じまい」を専門に扱う会社の中には、空き家全体の荷物を一時的に預かるサービスを行っているところもあります。

メリット

  • 空き家全体の片付けから保管、不動産の相談まで対応できる場合がある
  • 相続や不動産処分と合わせて長期的な相談がしやすい

デメリット

  • サービスを提供する会社がまだ限られている
  • 地域によっては対応エリア外となることがある

実家全体の今後(売却・賃貸・解体など)も含めて検討したい場合に選択肢となります。

6. 5つのサービスの早見表

項目 来店型トランクルーム 宅配型トランクルーム 遺品整理業者 引っ越し業者 実家じまい専門会社
搬出・運搬 自分で行う 集荷に来てくれる(梱包は自分) 業者が対応 業者が対応 業者が対応
荷物の仕分け・梱包 自分で行う 自分で行う 業者が支援 自分で行う(梱包依頼は別料金の場合も) 業者が支援
大型家具の保管 可能 事業者により異なる 可能 可能 可能
保管中の出し入れ 自由度が高い 配送依頼(送料がかかることが多い) 事前連絡が必要 事前連絡が必要 事業者による
少量の荷物の費用感 安い 安い 割高 割高 割高
大量の荷物の費用感 比較的安い 割高になりやすい 高い 高い 高い
向いている人 近くに保管場所があり自力で運べる人 遠方在住、または少量の思い出の品を預けたい人 作業負担を減らしたい人 大型家具をまとめて預けたい人 実家全体の今後も相談したい人

料金相場の目安

料金相場の目安

一時保管サービスの料金は、荷物の量・保管期間・搬出作業の有無によって大きく変わります。あくまで目安として参考にしてください。実際の料金は事業者・地域・時期によって異なり、変動することもあるため、必ず最新の見積もりで確認してください。

サービスの種類 荷物量の目安 月額料金の目安 搬出・出し入れ費用の目安
来店型トランクルーム(小型) 段ボール10〜20箱程度 5,000円〜15,000円 自己搬入の場合は無料
来店型トランクルーム(大型) 1R〜1K分の荷物 15,000円〜40,000円 自己搬入の場合は無料
宅配型トランクルーム(ボックス型) 1箱ごと 1箱あたり250円〜1,000円前後 取り出し・返送時に送料・手数料がかかる場合が多い
宅配型トランクルーム(スペース型) 0.2畳〜0.5畳程度 4,000円台〜1万円前後 集荷・配送が無料のサービスもあれば、有料のサービスもある
遺品整理業者の保管サービス 1K〜2LDK分の荷物 10,000円〜50,000円 別途搬出費用 3万円〜15万円程度
引っ越し業者の一時預かり 1R〜3LDK分の荷物 15,000円〜60,000円 運搬費込みのプランが多い

宅配型トランクルームの料金で注意したい点

宅配型トランクルームは、サービスの登場から日が浅く、初期費用や料金体系が事業者ごとに大きく異なるといわれています。月額の保管料が安く見えても、次のような費用が別途かかる場合があります。

  • 初回の集荷・預け入れ時の送料や、専用ボックスの代金
  • 荷物を取り出して自宅に届けてもらう際の送料
  • 保管期間が短い場合の取り出し手数料や、解約時の返送料
  • 大型・特殊形状の荷物に対する追加料金
  • 保証料や保険料

月額料金だけでなく、「預ける・取り出す・解約する」までにかかる総額で比較することが重要です。

荷物量による費用の考え方(目安)

たとえば「段ボール30箱分の思い出の品を6ヶ月間保管する」場合を想定してみましょう。

  • 来店型トランクルーム(小型)を借りる場合:月額5,000円〜15,000円 × 6ヶ月 = 約3万円〜9万円(運搬は自力)
  • 宅配型トランクルーム(ボックス型)を使う場合:30箱 × 月額250円〜1,000円 × 6ヶ月 = 約4.5万円〜18万円(取り出し送料は別途)

荷物が少量であれば宅配型のほうが手軽で費用も抑えやすい一方、箱数が増えると月額の合計が膨らみ、来店型や宅配型スペース型のほうが割安になることがあります。実際の費用は事業者によって異なるため、あくまで考え方の目安としてお考えください。

料金に影響する主な要素

  • 保管する荷物の総量(段ボールの箱数、家具の点数)
  • 保管期間の長さ(短期は割高、長期契約は割安になることが多い)
  • 搬出場所の立地条件(エレベーターの有無、駐車スペースなど)
  • 空調管理の有無(温度・湿度管理が必要な荷物がある場合)
  • 荷物の取り出し頻度(宅配型は出し入れのたびに費用がかかる場合がある)

見積もりを取る際は、「基本料金に何が含まれているか」「追加費用が発生する条件」を必ず確認することが、後々のトラブル防止につながります。

サービスを選ぶ際の比較ポイント

サービスを選ぶ際の比較ポイント

数ある選択肢の中から自分たちに合ったサービスを選ぶために、以下のポイントを比較検討することをおすすめします。

1. 搬出・運搬対応の有無

自分たちで荷物を運べるかどうかは大きな判断基準です。高齢のご家族だけで対応する場合や、大型家具がある場合は、搬出込みのサービスを選ぶと安心です。宅配型トランクルームは運搬の負担は軽くなりますが、梱包は利用者が行うため、「梱包まで含めて任せたいのか」「運ぶ部分だけ任せたいのか」を整理しておきましょう。

2. 荷物の量とサイズ

荷物が少量で箱に収まるなら宅配型、家具や大型家電を含むなら来店型トランクルームや引っ越し業者、というように、荷物の量とサイズによって向き不向きが分かれます。まずは「何を、どのくらい預けたいのか」を大まかにリストアップしてみましょう。

3. 保管期間の柔軟性

「相続手続きがいつ終わるか分からない」というケースも多いため、最短契約期間や延長の可否、途中解約時の費用について事前に確認しておきましょう。

4. 取り出しやすさと出し入れの費用

保管中に「やはりこの品を手元に置きたい」と思う場面は珍しくありません。来店型は自由度が高い反面、足を運ぶ手間がかかります。宅配型は自宅で受け取れる反面、取り出しのたびに送料や手数料が発生する場合があります。取り出しの頻度が高くなりそうな場合は、この点を重視して選びましょう。

5. 預けられる品の制限

宅配型トランクルームをはじめ、サービスごとに預けられない品が定められています。現金・貴金属・有価証券などの貴重品、食品や生き物、危険物などは預けられないのが一般的です。さらに、仏壇や位牌、遺影といった品の扱いも事業者によって異なります。

6. セキュリティ・管理体制・補償

貴重品や思い出の品を預ける以上、防犯カメラの設置状況、温湿度管理、害虫対策などの設備面もチェックしておきたいポイントです。あわせて、万が一の紛失・破損時の補償範囲や上限額も確認しましょう。思い出の品は金額に換算できないものも多いため、「補償の範囲外になる品」があるかどうかも重要です。

7. 料金の透明性

「基本料金は安いが、搬出費・処分費・送料・解約手数料などが別途高額にかかる」というケースは少なくありません。総額でいくらかかるのかを、契約前に書面や公式ページで確認することが重要です。

8. 許可・対応スタッフの姿勢(遺品整理業者を選ぶ場合)

遺品整理業者を選ぶ際は、「古物商許可」や「一般廃棄物収集運搬許可」など、必要な許可を得て営業しているかどうかも確認ポイントです。故人の荷物を丁寧に扱ってくれるか、遺族の心情に配慮した対応をしてくれるかも重要な判断材料になります。無許可で不用品回収や廃棄を行う業者とのトラブルも報告されているため、注意が必要です。

状況別・サービスの選び方の目安

状況別・サービスの選び方の目安

ここまでの内容を踏まえ、よくある状況ごとに検討しやすいサービスをまとめました。複数のサービスを組み合わせる方法もあります。

ご自身の状況 検討しやすいサービス
実家が遠方で、写真・手紙・衣類など少量の思い出の品だけ預けたい 宅配型トランクルーム(ボックス型)
実家の近くに住んでいて、自力で運べる。荷物は中程度 来店型トランクルーム
高齢の親族が中心で、搬出作業ができない 遺品整理業者の保管サービス
大型家具や家電も含めて、短期間でまとめて預けたい 引っ越し業者の一時預かり
実家全体の今後(売却・賃貸・解体)も相談したい 実家じまい専門会社
大型の品は来店型に、思い出の小物は宅配型に分けて預けたい 来店型と宅配型の併用

たとえば、「家具や家電は来店型トランクルームや業者に預け、写真やアルバムなど大切な品だけは宅配型で手元の近くに置く」というように、荷物の種類ごとに使い分けると、費用を抑えながら取り出しやすさも確保できます。

利用の流れ(一般的な例)

サービスの種類によって多少異なりますが、一般的な利用の流れは以下の通りです。

  1. 問い合わせ・相談: 電話やWebフォームから相談。荷物の量やおおよその保管期間を伝える
  2. 見積もり: 訪問見積もりまたは写真・リストによる見積もり(宅配型の場合は、料金表を確認して申し込み)
  3. 契約: 料金・保管期間・搬出方法・取り出し時の費用などを確認の上で契約
  4. 仕分け・梱包: 残すもの・預けるものを仕分け、箱に詰める(業者依頼の場合は一緒に行う)
  5. 搬出・搬入: 荷物を保管場所へ搬入(宅配型の場合は集荷の日時を指定)
  6. 保管期間中: 必要に応じて荷物の一部を取り出したり、追加で預けたりすることも可能な場合がある
  7. 引き取り・処分の決定: 保管期間終了後、自宅へ引き取る、形見分けをする、処分を依頼するなど今後の対応を決定

保管期間中に「やはりこの品は手元に置きたい」「これは処分したい」といった判断を、落ち着いた気持ちで少しずつ進められることが、一時保管サービス最大のメリットと言えるでしょう。

利用前のチェックリスト

契約前に、次の項目を確認しておくとトラブルを防ぎやすくなります。

  • 預けたい荷物の量とサイズ、種類をリストアップしたか
  • 預けられない品(貴重品・仏壇など)に該当するものがないか
  • 月額料金のほかに、初期費用・送料・取り出し手数料・解約手数料がかかるか
  • 最低契約期間と、途中解約時の条件
  • 補償の範囲と上限額
  • 保管場所の温度・湿度管理やセキュリティ体制
  • 相続人など、関係者の間で保管について合意が取れているか
  • 契約者・支払者・荷物の管理責任者を誰にするか

よくある質問

よくある質問

Q. 宅配型トランクルームは、遺品の保管に向いていますか?

A. 少量の思い出の品を、遠方からでも手軽に預けたい場合には向いています。一方で、荷物の梱包は自分で行う必要があること、大型家具には対応できない場合があること、取り出しのたびに送料がかかる場合があることには注意が必要です。実家に大量の荷物がある場合は、来店型トランクルームや業者のサービスと併用するのも一つの方法です。

Q. 宅配型トランクルームには、どんな遺品を預けられますか?

A. 一般的に、写真・アルバム・手紙・衣類・着物・書籍・小物など、箱に収まるものが中心です。現金・貴金属・有価証券・食品などは預けられないことが多く、仏壇や位牌の取り扱いも事業者により異なります。利用規約で取り扱い対象を必ず確認してください。

Q. 保管期間の目安はどのくらいですか?

A. 明確な決まりはありませんが、相続手続きに数ヶ月〜1年程度かかることも多いため、最低3ヶ月〜半年程度は保管できるサービスを選んでおくと安心です。

Q. 貴重品や現金、通帳なども一緒に預けられますか?

A. 多くのサービスでは、現金や重要書類、貴金属などの貴重品は預けられないか、事前に取り出しておくことが推奨されています。トラブル防止のためにも、貴重品は自宅で保管するか、別途金融機関の貸金庫などを利用するのが一般的です。

Q. 保管中に荷物を取り出すことはできますか?

A. サービスによって異なります。来店型トランクルームは基本的にいつでも出し入れ可能ですが、宅配型や業者による預かりサービスの場合は、事前連絡が必要だったり、送料や手数料が発生したりすることがあるため、契約前に確認しておきましょう。

Q. 保管後、処分もまとめて依頼できますか?

A. 遺品整理業者や一部の引っ越し業者では、保管後にそのまま処分・買取・供養までを依頼できるプランを用意している場合があります。宅配型トランクルームは保管と配送が中心のため、処分や供養は別途手配が必要になることが多いです。将来的な流れも見据えてサービスを選ぶと二度手間になりません。

Q. 兄弟姉妹など相続人が複数いる場合、誰の名義で契約すればよいですか?

A. 法律上の決まりはありませんが、後のトラブルを避けるためにも、契約者・費用負担者・荷物の管理責任者を相続人間であらかじめ話し合っておくことをおすすめします。

まとめ

まとめ

故人の荷物をすぐに整理・処分することが難しいときは、無理に急いで結論を出す必要はありません。一時預かりサービスを活用することで、時間をかけて気持ちの整理をつけながら、荷物と向き合うことができます。

  • 実家の近くで自力で運べる場合は「来店型トランクルーム」
  • 遠方在住で、少量の思い出の品を預けたい場合は「宅配型トランクルーム」
  • 搬出から保管まで一括で任せたい場合は「遺品整理業者の保管サービス」
  • 短期間で大型家具も含めて移動させたい場合は「引っ越し業者の一時預かり」
  • 空き家全体を含めて今後を相談したい場合は「実家じまい専門会社」

というように、状況に応じて選択肢を使い分けることが大切です。荷物の種類によって複数のサービスを併用する方法もあります。複数のサービスから見積もりを取り、料金だけでなく対応や補償、取り出しやすさも含めて比較検討し、ご自身とご家族にとって無理のない選択をしていただければと思います。

宅配型トランクルーム「サブクロ」

大切な方を見送ったあと、残されたお荷物を前に立ち止まってしまうのは自然なことです。
気持ちの整理がつくまで、宅配型トランクルーム「サブクロ」を活用する方法もあります。

サブクロは、一般的なトランクルームとは違い、コンシェルジュがご自宅の玄関先でお荷物を引き取り・収納・お届けまでを一括でサポートするトランクルームサービスです。
収納スペースは温度・湿度管理や24時間防犯カメラなど、安心して利用できる環境を整えています。
収納されたお荷物はスマホで確認でき、集荷・配送もスマホから予約できます。

ご自身のペースで、ゆっくり向き合ってください。まずはお気軽に「サブクロ」のWebサイトをご覧ください。

※こちらのサービスの対象エリアは2026年10月時点で大阪府と兵庫県尼崎市、伊丹市、西宮市、宝塚市、芦屋市、神戸市東灘区・灘区・中央区・兵庫区となっております。実際の対象エリアは「サブクロ」のWebサイトをご確認ください。

※本記事に記載されている遺品の一時預かりサービスの料金や内容等は市場相場や一般論であり実際のものとは異なります。実際の料金や内容等は「サブクロ」のWebサイトをご確認ください。

公式サイト:
https://www.subclo.jp/

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https://www.subclo.jp/column/5475/

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